Privacidad del usuario
Elimina tu cuenta
de GymFlow
Tienes el control total de tus datos. Si deseas eliminar tu cuenta, sigue estos pasos y procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.
1
Envía tu solicitud por correo
Escribe un correo a support@mygymflow.app con el asunto: "Eliminar cuenta".
2
Incluye tu información
Indica el correo electrónico asociado a tu cuenta de GymFlow para que podamos verificar tu identidad.
3
Confirmación
Recibirás una confirmación por correo. Tu cuenta y datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días.
¿Qué datos se eliminan?
- Perfil y datos personales — nombre, correo electrónico y preferencias.
- Historial de entrenamientos — todos los registros de sesiones y progreso.
- Datos de suscripción — el historial de pagos se conserva por obligación legal hasta 5 años.
- Datos de IA — conversaciones y recomendaciones generadas dentro de la app.
También puedes escribir desde tu email directamente a support@mygymflow.app